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高效协同口岸单位 保障企业原料供应——中远海运船务华南片区湛江船务受到宝钢湛江钢铁高度表扬
发布时间: 2019-08-30 分享到:

8月27日下午,宝钢湛江钢铁王健华总经理助理专程中远海运船务华南片区湛江船务赠送了“高效协同口岸单位 保障企业原料供应”锦旗,对湛江中远海运船务一直以来专业高效、安全优质的服务给予充分肯定和赞扬。片区总经理方泽豪、片区运营总监湛江船务总经理卢斌代表湛江船务接受了锦旗。

自宝钢湛江钢铁投产以来,湛江中远海运船务坚持“六个说清楚”和“三化”理念,以客户为中心,落实代理服务保障措施,船货代业务不断延伸,并围绕三个方面保障钢铁供应和服务质量:一是建立专人工作服务机制专设客服后勤、报关报检员、现场人员与宝钢湛江钢铁的相关人员对接工作,做到全程跟踪,突出工作效率,确保项工作衔接有序、协同高效二是强化通关能力和效率。积极与相关职能部门沟通,在通关业务中设立绿色通道,加快审单,便利查验,保证业务顺利开展通关通检最高时效三是设计高性价比物流方案。在提供优质的全方位一站式服务的同时积极为客户出谋划策,采用质优价廉的运输模式,利用自身的资源优势,在免柜期、滞箱费、提柜等环节避免额外费用,不遗余力为宝钢湛江钢铁降低成本。

船代方面,优质高效的服务操作也深得宝钢湛江钢铁的肯定。8月1日,今年7号台风“韦帕”正面袭击湛江装载着30万吨铁矿原料“合利”轮在港外避台超出了预期,宝钢湛江钢铁原料告急。湛江船务立即启动应急预案与时间赛跑,积极协调海事、引航等港口单位和部门,及时制定安全护航措施,使该轮赶在8月2日上午台风解除的同时顺利卸保供,受到宝钢湛江钢铁的高度赞扬和肯定。



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